2016年，企业微信正式亮相。

2018年4月，与微信相互连接。

2018年10月，可体验与微信群聊。

2019年3月，用户收到微信好友申请，可选用企业微信添加对方。

……

到现在，企业微信已经三岁了！

这三年，企业微信发布了36个版本、开放13类共231个API接口、接入了超过450万个应用，拥有超过17000个合作伙伴。

伴随着这些成长，企业微信在零售、制造业、医疗、金融、教育等行业的使用也越来越深入，其中超过80%的中国500强大佬们都在用。

今天，邀请了其中8家大牌企业，一起看看三年来它们正在悄然发生哪些变化！

中国交建

零时差 全球 14 万员工随时“在线”

对于拥有 14 万员工的中交建来说，内部沟通从来不是一件难事。

因为无论身在何处，都能使用企业微信随时进行业务处理和沟通。迅速拉起会议、移动端及时审批，直接打破了中国交建集团内信息传达的壁垒。

如今，中国交建集团在企业微信上的消息发送量最高达300 多万条，接入超 300 个应用，平均每天效率节约 30 分钟。同时，数字化办公带来的环保效益，让中国交建集团使用企业微信以来减少了 10000 吨碳排放，节约成本足以种植 962500 棵树。

索菲亚家居

服务为王 让“人”成为新的场

对于服务周期长达 1 个月的定制家居行业，索菲亚把“懂你”的服务从售前、售中到售后贯穿全流程。

在前期，企业微信可以帮助导购第一时间把促销信息推送给客户，节省了以往邮件和电销的传递环节；销售阶段，测量、付定金、送货、安装等等所有的细节不需要单独对接不同服务人员，客户可以直接在微信里与导购的企业微信互发消息。

此外，导购通过企业微信向微信收款，也能保障企业的资金更加安全可靠。

现在，索菲亚还将电子画册、数据魔方等运营管理工具逐渐接入，为一线门店的经营和管理者提供更多支持。

深圳税务局

把交税的时间 省下来去赚钱

深圳税务局基于企业微信推出的应用“微税务”，让深圳人感受到了数字化纳税的快捷便利。

在深圳的中小企业主们，只需登录“微税务”就能全面掌握涉税信息与办税流程，并直接在平台上完成增值税申报、财务报表报送、缴税、查验等事务。

税务人员传达政策文件时，也同样可以用“微税务”精准推送到指定企业的关键人员，还可以附上纳税人学堂制作的视频资料。工作流程精简不少，效率也提高许多。

现在，“微税务”平台实现 24 小时办公，惠及了全深圳约 300 万的纳税人，真正做到了税企沟通零距离。

颖通集团

跨越重洋 也能随时一起开脑洞

在颖通集团里，跨洋会议是件易如反掌的事。

通过共享智慧白板，颖通的员工们可以使用企业微信，同时在全球各地免费开展多方视频会议。在会议中，主持人可以直接共享屏幕，并把会议文件分享在文件盘里备份，方便大家会后查阅。

通过软硬件一体化方案，颖通集团打造了一系列的智慧办公能力，工作效率与办公体验都得到了提升。

德邦快递

打通上下游 高效安全不限于内部

德邦快递通过企业微信，为公司建起了千人大群。有什么需要全员通知的事宜，只需要在群里一发便能即刻传达，员工阅读后还有自动回执，保证信息到位。

这样的方便在与供应链上下游的伙伴沟通同样受用。比如，采购部门如要订购一批新的快递包装，可以直接从通讯录中检索供应商的企业微信，迅速完成查询、对接工作。

现在，德邦快递在企业微信上的每日沟通信息数超过了 1000 万条，覆盖十余万员工、日活高达 72%、搭建了 60 多个定制化应用。无需询问联系方式，无需等待好友通过，更无需拉好几个群聊周转对接，企业微信帮助德邦大大提升了沟通效率。

玉柴机器

这匹“码” 让机器“飞”起来

玉柴为每个设备贴上了包含设备信息、位置的二维码，如果设备遇到故障，员工用企业微信扫码就可即时用文字、语音描述，并拍照提交维修单。

通过在线申报，玉柴机器的维修工人可以提前掌握故障现场的情况，从而带上所需要的准确工具。如果工具不够用，还能在企业微信上联系仓库人员，同步调用物料，避免往返周折。

接入企业微信以后，以往要 30 分钟才能维修完毕的机器问题，现在平均 3 分钟就能解决；玉柴机器的报修平均响应速度提升了 60%，机器运转几乎实现无缝衔接。

相宜本草

让决策与员工更近一些

相宜本草基于企业微信推出了“相宜本草美顾助手”，美容顾问们可以通过它将活动信息、优惠券直接转发到顾客微信，还能在应用中获取样品二维码，顾客扫码后即可领取相应的赠品。

与此同时，相宜本草的员工们如果想查询业绩与费用预算，亦无需再三询问，只要打开企业微信便能一目了然。

简单透明的流程，移动化的办公应用，让管理者的决策及时又精准，同时也解决了公司对中小样核销管理的问题。

天虹

给自己建了个池子  流量不再被浪费

人人都说，得流量者得天下。

天虹通过企业微信的开放接口与数万家品牌方打通，把自己1800万会员这笔具大的数字化资产很“霸气”开放给大家。同时，品牌方的导购也能用企业微信添加顾客，直接把门店的流量接入进来，构建私域流量池。

与此同时，企业管理员也能把离职导购的客户关系，通过企业微信转给其他导购继续跟进，会员流失的情况得到了有效规避。

围绕“导购”，天虹还将通过与微信支付、小程序的连接，建立新的数字化体系，以此实现留客、锁客、提高复购。

未来，我们将继续与各行各业的伙伴们携手，做更垂直、更专业的行业助手，提供更可靠、更高效的行业解决方案。

企业微信，让数字化高效办公触手可及。