企业微信会话存档功能允许企业保存员工和客户之间的内部及外部沟通记录，包括文本、语音、图片、视频、链接和撤回消息等不同类型的消息。这项功能有助于企业监控员工行为，保护客户隐私，并防止敏感信息的泄露。会话内容存档功能的数据存储是永久性的，有助于企业保留重要的文件和聊天记录，避免因文件丢失或聊天内容无法找到而导致的损失。

企业微信会话存档功能分为两个版本：服务版和企业版。服务版适用于保存内部员工和外部联系人的沟通记录，而企业版则可以保存内外部的沟通记录以及语音通话的记录。开通会话内容存档功能需要先进行企业微信认证，并缴纳相应的费用。开通后，管理员无法直接查看聊天记录，需要通过腾讯的官方接口或选择服务商开发的系统进行二次开发才能查看。

此外，会话内容存档功能还包括敏感词监测提醒和删人提醒等功能，帮助企业监控员工行为，防止违规行为，保护客户资源。员工和客户在同意存档的情况下，会话内容会被保存，以便日后查看。需要注意的是，并非所有用户都能访问存档数据，通常这些数据只存储在企业的服务器上，只有在特殊场景如监管和验证时才会被访问。